Regulamin wynajmu Blue Rabbit House
1. Postanowienia ogólne
- 1.1. Blue Rabbit House, zwany dalej „Obiektem", jest kameralnym miejscem noclegowym położonym w Błędowie.
- 1.2. Regulamin określa zasady korzystania z Obiektu oraz warunki wynajmu.
- 1.3. Korzystanie z Obiektu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- 1.4. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej bluerabbithouse.pl oraz w wersji papierowej w Obiekcie.
2. Rezerwacja i płatności
- 2.1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie.
- 2.2. Minimalny czas wynajmu to 2 noce.
- 2.3. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości całkowitej rezerwacji w terminie 48 godzin od momentu dokonania rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.
- 2.4. Pozostała kwota rezerwacji płatna jest najpóźniej 5 dni przed datą przyjazdu.
- 2.5. W przypadku rezygnacji zadatek nie podlega zwrotowi, jednak możliwa jest zmiana terminu rezerwacji do 14 dni przed planowaną datą przyjazdu.
- 2.6. Płatność preferowana: BLIK na numer kontaktowy +48 667 506 757. Możliwa jest również płatność przelewem bankowym lub gotówką – w takim przypadku prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów.
- 2.7. Właściciel zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku siły wyższej lub niedostępności obiektu z przyczyn niezależnych, z pełnym zwrotem wpłaconych środków.
3. Zameldowanie i wymeldowanie
- 3.1. Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00.
- 3.2. Wymeldowanie należy dokonać do godziny 11:00.
- 3.3. Możliwe jest wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie po wcześniejszym uzgodnieniu i dostępności.
4. Zasady korzystania z Obiektu
- 4.1. Obiekt przeznaczony jest dla maksymalnie 6 osób. Pobyt większej liczby osób niż zgłoszona przy rezerwacji jest zabroniony i może skutkować wypowiedzeniem umowy bez zwrotu kosztów.
- 4.2. Goście zobowiązani są do dbania o porządek i stan techniczny Obiektu.
- 4.3. Palenie tytoniu w Obiekcie jest zabronione.
- 4.4. Zakazuje się organizacji imprez, głośnych spotkań, eventów komercyjnych oraz wszelkich wydarzeń, które mogą zakłócać spokój okolicznych mieszkańców. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym wypowiedzeniem umowy bez zwrotu kosztów.
- 4.5. Palenie ognia jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonym palenisku ogniska. Palenie ognia poza tym miejscem jest surowo zabronione.
- 4.6. Zwierzęta są mile widziane po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem. Wymagane jest posiadanie aktualnej książeczki zdrowia oraz szczepień. Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę oraz zobowiązany jest do utrzymania czystości (sprzątanie po pupilu).
- 4.7. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00.
- 4.8. Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w trakcie pobytu.
- 4.9. Zakazuje się używania własnych grzejników elektrycznych, kuchenek oraz urządzeń o dużym poborze mocy bez uprzedniej zgody właściciela.
- 4.10. Goście zobowiązani są do segregacji śmieci zgodnie z oznaczeniami pojemników.
5. Bezpieczeństwo
- 5.1. Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, w tym korzystania z urządzeń i instalacji zgodnie z ich przeznaczeniem.
- 5.2. W przypadku awarii lub zagrożenia należy niezwłocznie powiadomić gospodarzy.
- 5.3. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Gości.
- 5.4. Obiekt jest budynkiem drewnianym położonym w środku lasu, dlatego szczególnie ważne jest przestrzeganie zasad bezpieczeństwa pożarowego.
- 5.5. Obiekt wyposażony jest w gaśnice oraz czujki dymu z automatycznym powiadomieniem do właścicieli. Goście są zobowiązani do zapoznania się z lokalizacją gaśnic i instrukcją ich użycia.
- 5.6. W przypadku alarmu pożarowego należy niezwłocznie opuścić obiekt i powiadomić służby ratunkowe (998/112) oraz właściciela.
6. Odpowiedzialność
- 6.1. Gospodarze nie odpowiadają za szkody powstałe z winy Gości lub osób trzecich.
- 6.2. Goście zobowiązani są do przestrzegania regulaminu oraz przepisów prawa. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu przez gości.
- 6.3. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za zniszczenia, uszkodzenia wyposażenia oraz braki w inwentarzu powstałe w trakcie pobytu. Koszty naprawy lub zakupu nowych przedmiotów zostaną doliczone do rozliczenia końcowego.
- 6.4. Właściciel zastrzega sobie prawo do wstępu do obiektu w przypadku awarii, zagrożenia bezpieczeństwa lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia regulaminu, po uprzednim powiadomieniu gości.
- 6.5. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie mediów (prąd, woda), awarie infrastruktury, zdarzenia atmosferyczne oraz inne okoliczności siły wyższej, które mogą wystąpić w trakcie pobytu gości. W takich przypadkach właściciel dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność obiektu.
7. Ochrona danych osobowych (RODO)
- 7.1. Administratorem danych osobowych jest właściciel obiektu Blue Rabbit House.
- 7.2. Dane osobowe gości przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy najmu oraz w celach wynikających z przepisów prawa (rachunkowość, statystyka GUS).
- 7.3. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych (5 lat od zakończenia roku podatkowego).
- 7.4. Gościom przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).
- 7.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
- 7.6. Dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa.
8. Postanowienia końcowe
- 8.1. Regulamin może być zmieniany przez gospodarzy, o czym Goście zostaną poinformowani.
- 8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
- 8.3. Kontakt do właściciela/administratora danych: telefon +48 667 506 757, e-mail kontakt@bluerabbithouse.pl.